Reset Pergunta Secreta

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    Reset Pergunta Secreta

    Mensagem por sazonov em Qui Mar 01, 2012 12:57 pm

    Bom so estou postando por postar pois acho que meu caso nao tem solução, nao lembro a mer** da pergunta secreta que coloquei agora nao consigo logar e pra resolver tem q ligar no suporte, pqp sistem porco esse, nunca vi isso, pra dar um reset precisa ligar la no suporte na pqp dos EUA.

    Algue ja teve ou esta tendo esse problema??

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    Re: Reset Pergunta Secreta

    Mensagem por Dkzin em Qui Mar 01, 2012 5:18 pm

    Não precisa ligar pra lá, você pode muito bem mandar um e-mail. falando sobre o que está acontecendo com você, coloca o seu e-mail, nick (não precisa por senha) e diz que não se lembra das 5 respostas. Assim logo, logo você vai receber um e-mail. Fica tranquilo que você vai conseguir recuperar a sua acc, não é nenhum bicho de 7 kbças


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    Re: Reset Pergunta Secreta

    Mensagem por sazonov em Sex Mar 02, 2012 6:19 pm

    Dkzin escreveu:Não precisa ligar pra lá, você pode muito bem mandar um e-mail. falando sobre o que está acontecendo com você, coloca o seu e-mail, nick (não precisa por senha) e diz que não se lembra das 5 respostas. Assim logo, logo você vai receber um e-mail. Fica tranquilo que você vai conseguir recuperar a sua acc, não é nenhum bicho de 7 kbças

    Dkzin, fiz oq falou mas nao resolveu o suporte continua dizendo que tenho q ligar para o suporte, abaixo o email do suporte.. lamentavel isso

    I have received your transmission regarding you cannot log in to your account because you forgot one of your security questions. I apologize for the inconvenience this may have caused you.

    Unfortunately, to better protect your account and to resolve any issues regarding the Security Question on the account you will need to contact us by phone.

    Please call our Customer Service team toll-free on:

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    Re: Reset Pergunta Secreta

    Mensagem por Dkzin em Sex Mar 02, 2012 10:52 pm

    Nossa.. que ridículo!

    EA\BW\Lucas tá ficando nojenta.

    Tiraram os cartões que não são ligados a venda do jogo, e agora essa babozeira.. se você manda uma msg para o supporte pelo e-mail da sua acc é claro que você tem ciência dos erros cometidos. Enfim.. liga pra lá a cobrar rsrsrs.. sacanagem isso. Capaz de perder uma acc de bobeira.


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    Re: Reset Pergunta Secreta

    Mensagem por Menace em Sab Mar 03, 2012 4:29 pm

    Cara infelizmente vc vai ter que ligar para la msm. Aconteceu com um cara do arena e a solução foi ligar para la.

    O negocio é vc tirar um print screen com todas as suas respostas para isso não acontecer. O dificil tb é que o suporte é em ingles. Mas msm assim a galera tem conseguido resolver.


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    Re: Reset Pergunta Secreta

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